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Le tao, un véritable réseau de transports pour la ville d’Orléans
Le TAO, ou Transports en Commun interurbains d’Orléans, est le réseau des transports publics couvrant la ville et sa proche banlieue. Crée en 2008, ce service offre à ses abonnés plusieurs facilités à des tarifs très raisonnables. Sa mission principale est de permettre aux habitants du conseil départemental du Loiret et au-delà, un accès facile aux sites et équipements culturels, sportifs et touristiques de la ville.
Depuis 2020, le TAO a fait évoluer son réseau de transport afin de mieux répondre aux besoins et attentes des citoyens, notamment en matière d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite.
Les différents services proposés par le TAO
Le TAO propose 4 lignes de bus qui desservent 85 arrêts dans 11 communes. Les voyageurs peuvent se déplacer entre Orléans et La Ferté-Saint-Aubin, Saint-Jean-de-Braye, Saran, Olivet et Châlette-sur-Loing. De plus, le service met à disposition une navette gratuite reliant directement la gare SNCF aux quartiers centraux d’Orléans.
Le TAO est le seul service de transport en commun à proposer des tarifs souples et attractifs, y compris pour les abonnements annuels et ponctuels. Il offre aux usagers un grand choix de tickets : aller simple, aller-retour, ticket journée, ticket 5 voyages, abonnement hebdomadaire, abonnement mensuel et abonnement annuel.
Le TAO et l’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite
Le TAO s’engage à répondre aux besoins des usagers. Ainsi, le service est accessible aux personnes à mobilité réduite, que ce soit en termes d’accès à l’habitacle, d’assistance spéciale, de siège adapté ou encore de barres d’appui pour monter et descendre.
En outre, le TAO offre une gamme complète de services aux personnes handicapées, notamment des formules adaptées d’abonnement annuel et des tarifs préférentiels pour les groupes scolaires, les jeunes et les familles. Par ailleurs, des aides financières sont proposées aux bénéficiaires du RSA et aux demandeurs d’emploi.
Comment obtenir une carte TAO ?
Le TAO propose un système de cartes sans contact appelé « Pass TAO ». Pour utiliser ce système, les usagers doivent s’abonner et se procurer une carte personnelle. Elles sont disponibles auprès des guichets automatiques installés dans les gares et sur l’application mobile TAO Voyageurs.
Une fois votre carte achetée, vous recevrez un code unique qui devra être entré sur le terminal pour activer votre compte. Vous pourrez alors recharger votre carte avec différents types de tickets et commencer à planifier vos voyages. Vous pouvez également acheter un ticket à l’aide de votre smartphone et le présenter à l’agent à bord du bus.
Les avantages du TAO pour les usagers
Le TAO permet aux usagers d’effectuer leurs trajets rapidement et confortablement. Les bus sont bien équipés et disposent d’une climatisation et d’un chauffage efficaces. Tous les véhicules sont équipés de bornes Wifi gratuites, de sièges adaptés pour les personnes à mobilité réduite et de toilettes pour les enfants.
De plus, le TAO propose des tarifs avantageux et flexible, mais aussi des tarifs groupés pour les groupes scolaires, les jeunes et les familles. Des promotions saisonnières sont également proposées pour favoriser l’utilisation des transports en commun.
Enfin, le TAO offre un service clientèle professionnel et disponible 24h/24 et 7j/7. Des agents sont à votre disposition pour vous assister et répondre à toutes vos questions. Ils peuvent également vous aider à trouver la meilleure solution pour vos trajets.
Le TAO est un réseau de transports publics très pratique et accessible pour les habitants d’Orléans et des alentours. Grâce à ses services variés, ses tarifs souples et ses aides financières, il est possible pour les usagers de profiter pleinement des avantages qu’offrent le TAO.
Par ailleurs, les efforts considérables mis en œuvre par le TAO pour offrir une accessibilité optimale aux personnes à mobilité réduite illustrent parfaitement l’engagement du service à améliorer constamment ses prestations et à rendre le déplacement des voyageurs toujours plus efficace et agréable.
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