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SNCB Officiel | Achetez votre ticket de train en ligne

Site internet : https://www.belgiantrain.be/fr

Catégorie(s) activité :  Service de transport, Voyage et transport

Index alphabétique :  Marque en S

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SNCB : votre numéro pour voyager

La SNCB (Société Nationale des Chemins de fer Belges) est une entreprise publique qui est reconnue depuis la création, en 1926. Elle propose à ses usagers un service personnalisé et adapté à leurs besoins. Afin de faciliter les déplacements et le voyage en toute sécurité, elle met à disposition un numéro sur lequel vous pouvez contacter son service client.

Trouver l’adresse SNCB

Si vous souhaitez trouver une adresse du service client SNCB, il vous suffit d’aller sur le site internet Belgian Train. Une fois que vous serez sur la page d’accueil, cliquez sur “Contacter” puis choisissez votre localité et vous aurez accès aux informations utiles concernant le service client et le numéro de téléphone à utiliser pour votre contact.

Comment appeler le service client ?

Pour contacter le service client SNCB par téléphone, composez le +32 70 79 79 79 depuis votre ligne fixe ou mobile. Vous trouverez également des coordonnées postales et e-mail pour prendre contact directement avec le service client via Internet.

Quels services proposés par le service client ?

Le service client SNCB est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous donner des conseils en matière de voyage. Il est possible de les contacter pour obtenir des informations sur les horaires des trains et des différentes lignes, pour connaître le prix des billets, pour demander une assistance technique ou encore pour bénéficier d’une assistance spéciale si vous êtes handicapé ou à mobilité réduite.

De plus, le service client peut vous aider à gérer votre compte et à acheter des billets en ligne. Vous pouvez également contacter le service client pour obtenir des informations sur les tarifs et les services proposés, ou pour signaler un problème ou une anomalie liés au voyage.

Comment obtenir une assistance supplémentaire ?

En cas de problème technique ou d’anomalie liée au voyage, vous pouvez également contacter le service client SNCB par mail ou par téléphone afin d’obtenir une aide supplémentaire. Vous serez alors mis en relation avec un membre du personnel qui vous accompagnera tout au long de votre voyage et qui sera à votre écoute pour vous venir en aide.

Par ailleurs, si vous souhaitez bénéficier d’une assistance spéciale en raison de votre handicap ou de votre mobilité réduite, vous pouvez également contacter le service client SNCB afin qu’il puisse vous fournir les aides dont vous avez besoin. En effet, le service client peut vous aider à réserver un fauteuil roulant ou autre équipement spécial et à trouver des solutions pour vous rendre à destination plus facilement.

  • Vous avez un problème technique ? Contactez le service client SNCB par téléphone ou par mail.
  • Vous avez besoin d’une assistance spéciale ? Le service client SNCB peut vous aider à trouver des solutions.
  • Vous souhaitez connaître les horaires et les tarifs ? Le service client SNCB est à votre disposition pour vous renseigner.

Grâce au numéro SNCB, vous pouvez profiter d’un voyage en toute sécurité et sans tracas. Que ce soit pour des questions techniques, des conseils ou une assistance spéciale, le service client SNCB vous accompagne dans tous vos déplacements.

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