Numéro et informations natixis
Natixis Interépargne
Site internet : https://epargnants.interepargne.natixis.fr/
Catégorie(s) activité : Finance, Service financier
Index alphabétique : Marque en N
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Natixis, comment contacter le service client ?
Natixis est une filiale du groupe BPCE et une banque française spécialisée dans la gestion de patrimoine. Elle propose des solutions bancaires, d’assurance et de financement à ses clients. Vous êtes déjà client Natixis ? Vous avez besoin d’être mis en relation avec un conseiller ? Si vous souhaitez joindre le service client Natixis, il existe plusieurs moyens pour y parvenir.
Les numéros de téléphone Natixis
Si votre demande ou question est urgente, vous pouvez appeler directement le 0800 069 735 ; c’est un numéro gratuit depuis la France métropolitaine et les DOM. Vous serez alors mis en relation avec un conseiller qui répondra à vos questions et vous orientera vers la meilleure solution. Ce numéro est ouvert du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h30.
Autres numéros disponibles
- 0 825 819 020 : Il s’agit d’un numéro payant (coût équivalent à un appel local) et non surtaxé.
- + 33 1 80 48 07 00 : Le numéro international est joignable depuis l’étranger. Le + indique que vous composez un numéro à l’international.
Le chat Natixis
Vous pouvez également envoyer un message à un conseiller via le chat en ligne depuis le site internet Natixis. Une fois connecté à votre compte client, cliquez sur l’onglet « Chat » situé en bas à droite de l’écran. Vous pouvez ensuite discuter directement avec un conseiller Natixis. Cette option de support est disponible du lundi au vendredi entre 8h et 22h, et le samedi entre 9h et 19h.
Contacter Natixis par mail
Vous pouvez également contacter le service client Natixis par mail, en envoyant votre demande ou votre question à l’adresse suivante : [email protected]. Les conseillers Natixis prendront contact avec vous rapidement, généralement dans les 2 jours ouvrés suivant la réception de votre message.
Demander une assistance par courrier postal
Un dernier moyen pour contacter Natixis est d’envoyer un courrier postal. Pour cela, adressez votre demande au siège social de Natixis :
- Siège Social Natixis – Service Clientèle
- 50 avenue Pierre Mendès France
- 75013 Paris
Il est possible qu’une réponse par courrier postal mette plus de temps à vous parvenir; elle peut prendre entre 3 et 5 jours ouvrés.
Être rappelé gratuitement par un conseiller
Si vous ne souhaitez pas attendre pour obtenir des informations sur votre compte bancaire ou votre crédit, vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller Natixis. Rendez-vous sur le site officiel de Natixis et cliquez sur l’onglet « Espace Client » puis sur « Besoin d’aide ? ». Renseignez alors le formulaire mis à disposition et soyez certain d’être recontacté rapidement.
Le service client Natixis est donc très accessible et vous permet d’entrer en contact avec un conseiller pour toutes vos questions ou problèmes liés aux services de la banque. Que ce soit par mail, par téléphone ou par chat, vous trouverez forcément un moyen de contacter Natixis.
Liste des produits répondant au besoin d’un numéro d’appel pour natixis
