Numéro et informations la redoute
La Redoute: Mode femme, homme, enfant, meubles et ...
Site internet : https://www.laredoute.fr/
Catégorie(s) activité : Marque, Marque de vêtements)
Index alphabétique : Marque en L
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Information d’actualité de l’entreprise / service : la redoute
Comment contacter le service client de La Redoute ?
La Redoute est une enseigne française connue et reconnue qui propose des articles de mode, de maison, d’ameublement, de cuisine et de jardin. Sa réputation est telle qu’il est difficile de ne pas connaître la marque. Mais avez-vous pensé à vous renseigner sur les moyens mis à disposition pour pouvoir joindre le service client ? Nous allons vous expliquer les possibilités que La Redoute met à votre disposition pour entrer en contact avec un conseiller.
Pourquoi contacter le service client de La Redoute ?
Les raisons peuvent être diverses et variées : vous souhaitez obtenir des informations sur un article, faire un échange ou encore un retour, traiter une réclamation… Quelle que soit la demande, le service client se fera un plaisir de vous apporter son aide et sa disponibilité. Un conseiller sera à votre écoute afin de résoudre tous les problèmes que vous rencontrez.
Comment contacter le service client de La Redoute ?
Le plus simple et le plus rapide est de se rendre directement sur le site internet de l’enseigne. Vous pourrez alors sélectionner le type de demande que vous voulez adresser et remplir le formulaire correspondant. Une fois le formulaire envoyé, le service client prendra en charge votre requête et vous recontactera dans les meilleurs délais.
Par téléphone
Si vous préférez le contact humain, il est possible de composer le 0892 350 050 (0.35€/min + prix appel). Les conseillers sont disponibles du lundi au dimanche de 8h00 à 20h00. Il est important de noter que cette ligne est exclusivement destinée aux clients particuliers.
Par courrier postal
Vous pouvez également adresser votre demande par courrier postal à l’adresse suivante :
- LA REDOUTE SAS
- Site Service Client
- 59185 Roncq Cedex
Par chat
Sur le site internet ou via l’application mobile, il est possible d’entrer en contact avec le service client grâce au chat. Un conseiller prendra le temps de discuter avec vous pour mieux comprendre votre demande et trouver la solution adaptée.
Quelle réponse attendre ?
Une fois la demande traitée, le service client vous adressera une réponse par l’intermédiaire du moyen choisi (par téléphone, mail ou chat). Dans tous les cas, votre interlocuteur s’assurera de bien répondre à votre demande et de respecter les délais annoncés. Si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante, n’hésitez pas à relancer le service client.
Autres services proposés par La Redoute
En dehors du service client, La Redoute offre une multitude de services supplémentaires à ses clients. Pour connaître toutes les possibilités mises à disposition, rendez-vous sur le site internet de l’enseigne ou téléchargez l’application mobile.
- Abonnements (offres privilèges, avantages etc.)
- Points bonus
- Cartes cadeaux
- Fidélité spéciale
- Retours faciles et gratuits
- Service de livraison personnalisé
Nul doute que La Redoute offre un excellent service client et propose des conditions très favorables pour ses clients. En faisant confiance aux experts de l’enseigne, vous pouvez être assuré que votre demande sera traitée correctement et rapidement.
Liste des produits répondant au besoin d’un numéro d’appel pour la redoute
