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Numéro et informations king jouet

King Jouet - Achat/Vente de jeux et jouets en ligne - Jeu pour ...

Site internet : https://www.king-jouet.com/

Catégorie(s) activité :  Jeux/jouets, Marque

Index alphabétique :  Marque en K

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Information d’actualité de l’entreprise / service : king jouet

Comment contacter le service client King Jouet ?

Vous êtes un client de King Jouet et vous rencontrez des problèmes ou des questions ? Vous ne savez pas comment contacter le service client King Jouet ? Ne paniquez pas, nous allons vous présenter toutes les solutions disponibles pour obtenir une aide rapide.

Le service client par téléphone non surtaxé

La première option est le téléphone non surtaxé. Pour ce faire, vous devez appeler le 0800 800 880 depuis un poste fixe (numéro gratuit). Ce numéro est valable uniquement pour la France et s’utilise du lundi au vendredi entre 9h et 18h. Si vous avez besoin d’un conseil ou si vous souhaitez prendre des informations à propos des produits, ce numéro est fait pour vous.

Les réseaux sociaux

Si vous souhaitez obtenir des informations très rapidement et en direct, King Jouet met à votre disposition plusieurs comptes sur des réseaux sociaux. Vous pouvez écrire un message sur leur page Facebook, Instagram ou Twitter pour obtenir des réponses très rapidement.

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter

Bien entendu, si vous avez des questions plus techniques ou des demandes plus complexes, les réseaux sociaux peuvent ne pas être la meilleure solution car on ne peut pas toujours transmettre suffisamment d’informations via ces canaux.

Le formulaire de contact en ligne

Vous pouvez également envoyer un message directement à King Jouet via leur formulaire de contact en ligne. Il se trouve sur leur site web et vous permet de détailler votre demande et de fournir toutes les informations nécessaires pour obtenir une réponse rapide.

Le centre SAV King Jouet

Enfin, si vous avez un produit qui nécessite une intervention technique, vous pouvez contacter le centre SAV King Jouet. Il est situé à Villeneuve d’Ascq et vous permettra de bénéficier des services suivants :

  • Assistance technique pour les produits high-tech
  • Réparation des produits défectueux
  • Rétro-éclairage LCD
  • Démontage et remontage des pièces
  • Remplacement des pièces défectueuses

Pour les clients qui habitent loin du centre SAV King Jouet, il est possible de demander un devis par e-mail et de l’envoyer avec le produit en mentionnant l’adresse du SAV et le numéro du client. Une fois le travail effectué, le produit sera retourné à son propriétaire avec un document indiquant l’état de la réparation.

Comme vous pouvez le voir, King Jouet propose toute une gamme de services pour que ses clients puissent obtenir l’aide dont ils ont besoin. Que ce soit par téléphone, par e-mail, par les réseaux sociaux ou par leur SAV, vous trouverez certainement la solution à vos problèmes.

Liste des produits répondant au besoin d’un numéro d’appel pour king jouet

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