Numéro et informations groupon
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Site internet : https://www.groupon.fr/
Catégorie(s) activité : Shopping et vente au détail
Index alphabétique : Marque en G
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Comment contacter Groupon pour un remboursement ?
Vous avez peut-être déjà entendu parlé de Groupon et plus particulièrement des offres intéressantes qu’il propose en ligne. Mais si vous êtes actuellement à la recherche d’une solution pour obtenir un remboursement, vous devez savoir exactement qui contacter et comment le faire. Dans cet article, nous allons vous expliquer en détail comment contacter Groupon pour un remboursement.
Qu’est-ce que Groupon ?
Groupon est une entreprise américaine de commerce électronique basée à Chicago. Il propose des offres promotionnelles pour différents services tels que les voyages, l’hébergement, les divertissements, etc. Groupon se spécialise dans la vente de produits et de services de qualité à des prix très avantageux. Vous pouvez bénéficier de remises importantes pour votre hôtel, votre vol ou même un repas dans un restaurant. Groupon est très pratique car il permet aux clients d’obtenir des remises sur des produits et services variés.
Comment contacter Groupon pour un remboursement ?
Lorsque vous achetez un produit ou un service sur Groupon, vous pouvez être sûr de bénéficier d’un bon rapport qualité/prix. Cependant, il arrive parfois que vous rencontriez des problèmes liés à votre commande et vous souhaitez alors obtenir un remboursement. Voici les étapes à suivre pour contacter Groupon et régler ce genre de problème :
- Rendez-vous sur le site Web de Groupon : La première chose à faire est de visiter le site Web de Groupon et de cliquer sur « Aide » en haut à droite de la page d’accueil. Ensuite, cliquez sur « Contactez-nous ».
- Sélectionnez le type d’assistance dont vous avez besoin : Une fois sur la page « Contactez-nous », vous devrez choisir le type d’assistance dont vous avez besoin. Si vous souhaitez contacter Groupon pour un remboursement, sélectionnez « Remboursement ».
- Remplissez le formulaire de contact : Une fois le type d’assistance choisi, vous devrez remplir le formulaire de contact. Vous devrez saisir votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Veillez à fournir des informations précises afin que Groupon puisse vous contacter facilement.
- Décrivez votre problème : Après avoir rempli le formulaire de contact, vous devrez décrire votre problème de façon détaillée. Vous devrez notamment expliquer votre demande de remboursement et fournir des informations telles que les détails de votre commande et le montant à rembourser.
- Envoyez votre demande : Une fois que vous aurez rempli le formulaire et décrit votre problème, vous devrez cliquer sur « Envoyer ». Votre demande sera reçue par le service client de Groupon et traîtée rapidement.
Autres moyens de contacter Groupon
Si vous ne souhaitez pas utiliser le formulaire web, vous pouvez toujours contacter Groupon par email, téléphone ou courrier postal. Voici les coordonnées de Groupon :
- Email : [email protected]
- Numéro de téléphone : +33 1 81 82 83 84 (appel gratuit depuis un poste fixe)
- Adresse postale : Groupon France, 57 rue de Turbigo, 75003 Paris, France
Il est toujours recommandé de contacter le service client de Groupon si vous rencontrez des difficultés avec votre commande. Que vous choisissiez d’utiliser le formulaire web, le courrier postal, le téléphone ou l’email, vous devriez recevoir une réponse rapide et satisfaisante. N’hésitez pas à contacter Groupon si vous souhaitez obtenir un remboursement.
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