Numéro et informations gaz de france
Gaz Naturel GRDF : le réseau de distribution de gaz naturel ...
Site internet : https://www.grdf.fr/
Catégorie(s) activité : Entreprise de service public, Service public et gouvernemental
Index alphabétique : Marque en G
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Information d’actualité de l’entreprise / service : gaz de france
Le service client de Gaz de France : numéro, contact et accès aux services
Le fournisseur d’énergie Gaz de France propose à ses clients un service client disponible par téléphone et par mail. Ce service permet aux usagers des produits ou services offerts par le groupe d’avoir une assistance personnelle et rapide.
Dans cet article, vous trouverez les informations principales pour contacter le service client de Gaz de France : numéro de téléphone, adresse mail et autres moyens de contact. Vous découvrirez également l’ensemble des services proposés par le fournisseur d’énergie.
Numéro du service client de Gaz de France
Pour contacter le service client de Gaz de France par téléphone, il vous suffit de composer le numéro suivant : 09 69 32 18 00 (appel non surtaxé). Il est disponible tous les jours de la semaine, 24h/24.
Pour joindre directement un conseiller, vous pouvez également appeler le numéro destiné aux clients existants : 09 69 39 99 99 (coût d’un appel local)
Un conseiller répondra à toutes vos questions concernant les offres en cours chez le fournisseur d’énergie ainsi que les contrats à venir.
Autres moyens de contacter le service client de Gaz de France
Outre le téléphone, Gaz de France met à disposition des usagers un certain nombre d’autres moyens de contacter le service client :
- Par e-mail : depuis votre espace client sur le site web de Gaz de France, vous pourrez envoyer un message au service client et attendre une réponse sous 48 heures.
- Sur les réseaux sociaux : vous trouverez également des comptes Twitter et Facebook tenus par le service client. Ces plateformes peuvent être utilisées pour poser des questions ou pour signaler un problème.
- Par courrier : vous pouvez écrire au service client de Gaz de France à l’adresse suivante : Service Client Gaz de France – S.A.S.U., 5 Place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie.
Les différents services proposés par Gaz de France
Assistance en cas de panne ou d’urgence
En cas de fuite de gaz, coupure d’électricité ou bien encore autres soucis liés à l’utilisation des produits et services de Gaz de France, vous pouvez contacter le numéro spécial urgence 24h/24 et 7j/7 au 0800 47 33 33 (numéro vert).
Demandes de devis et simulation tarifaire
Vous souhaitez connaître le prix de l’offre qui correspond le plus à vos besoins ? Le service client de Gaz de France se tient à votre disposition pour vous transmettre gratuitement un devis tarifaire personnalisé. Pour ce faire, veuillez appeler le numéro 09 69 32 18 00 et parler à un conseiller.
Vous pouvez également simuler le tarif de votre prochaine facture sur le site web de Gaz de France. Rendez-vous dans « Mon Espace Client », puis cliquez sur « Simuler ma facture ».
Demande de raccordement et relève du compteur
Si vous êtes un nouveau client, vous pouvez demander le raccordement de votre habitation à la centrale de distribution de Gaz de France. Pour ce faire, composez le numéro 09 69 32 18 00 et parlez à un conseiller.
De même, si vous souhaitez demander une relève du compteur, vous pouvez contacter le service client par téléphone ou par mail. Une fois votre demande validée, un technicien procédera à la relève du compteur afin de connaître la consommation exacte de gaz.
Gaz de France propose à ses usagers un service client disponible 24h/24 et 7j/7, à travers divers moyens de contact : téléphone, email et réseaux sociaux. Des conseillers sont à l’écoute des clients pour répondre à toutes leurs interrogations et les accompagner dans le cadre de leurs demandes. Les services proposés s’étendent de la demande de devis à la relève du compteur, en passant par le service d’assistance et d’urgence.
Liste des produits répondant au besoin d’un numéro d’appel pour gaz de france
