Numéro et informations fortuneo
Banque en ligne avec Fortuneo - Bourse et Assurance Vie
Site internet : https://www.fortuneo.fr/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en F
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https://www.youtube.com/user/fortuneodemo
Information d’actualité de l’entreprise / service : fortuneo
Comment contacter Fortuneo par téléphone ?
Fortuneo est une plateforme de banque et d’assurance en ligne qui propose des services bancaires aux particuliers, associations et entreprises. Ce service à la clientèle permet aux clients de conserver leurs avoirs, d’effectuer des opérations bancaires ou encore de souscrire des assurances. Pour toute question ou demande concernant un compte ou un contrat, il est possible de contacter Fortuneo par téléphone.
Le numéro de téléphone
Pour joindre le service client Fortuneo, vous pouvez appeler le 09 69 39 30 48. Ce numéro est accessible du lundi au samedi de 8 h à 20 h, et le dimanche de 9 h à 17 h. Une équipe spécialisée se chargera alors de traiter votre demande. Les conseillers pourront notamment répondre à vos questions sur les produits financiers proposés par Fortuneo.
Autres moyens de contacter Fortuneo
Même si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas appeler le numéro de téléphone, vous avez d’autres possibilités pour contacter Fortuneo :
- Envoyez un courrier à cette adresse postale : Service Client – Fortuneo Banque – BP 506 – 26060 Valence Cedex 09 ;
- Écrivez un email à l’adresse suivante : [email protected] ;
- Ouvrez une discussion via le chat disponible sur le site internet Fortuneo.fr depuis votre espace personnel.
Les informations utiles à connaître avant d’appeler le service client
Avoir les bonnes informations peut améliorer votre expérience client lors de votre appel. Voici quelques données à vous munir avant de contacter le service client par téléphone :
- Votre identifiant associé à votre compte Fortuneo ;
- Votre mot de passe ;
- L’intitulé exact du produit bancaire ou assurance que vous souhaitez utiliser ;
- Votre numéro de compte (si vous en avez déjà un) ;
- Une description précise de votre demande ou problème.
Ainsi, lorsque vous appelez, vous n’aurez pas à attendre pour fournir ces informations au conseiller et votre demande sera traitée plus rapidement.
Les services offerts par le service client Fortuneo
Le service client prend en charge différents types de demandes allant des plus simples à celles qui sont plus compliquées. Voici les principaux domaines couverts par le service client Fortuneo :
- Gestion de comptes et prise en charge des opérations bancaires ;
- Souscription et renouvellement des contrats d’assurance ;
- Modification des paramètres liés à votre compte ;
- Déblocage de votre carte bancaire ;
- Résolution des problèmes techniques rencontrés sur le site internet Fortuneo.fr.
Si votre demande ne rentre pas dans ces catégories, le service client se fera un plaisir de vous accompagner et trouvera la meilleur solution à votre problème.
Il existe plusieurs façons de contacter le service client de Fortuneo et de trouver de l’aide pour gérer son compte ou ses contrats. Le numéro de téléphone 09 69 39 30 48 est le principal moyen de contacter le service client. Il ne faut pas oublier d’avoir certaines informations à portée de main pour accélérer le traitement de votre demande.