Numéro et informations cheerz
Cheerz : Le site d'impression photo facile !
Site internet : https://www.cheerz.com/fr
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en C
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Information d’actualité de l’entreprise / service : cheerz
Comment contacter le service client Cheerz ?
Vous êtes un client Cheerz et vous avez besoin d’obtenir des informations, d’effectuer un remboursement ou de poser une question à l’équipe ? Dans cet article nous allons voir les moyens mis à votre disposition par la société pour vous contacter.
Contacter Cheerz par téléphone
Cheerz met à votre disposition un numéro de téléphone pour vous assister dans vos démarches et répondre à vos demandes. Pour joindre le service client composée le 01 70 39 66 08. Le standard est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Envoyer un mail
Une autre solution est de contacter le service client par mail. Pour cela il faut se rendre sur la page web contact, puis sélectionner l’onglet « Mail » en haut. Il suffit ensuite de remplir le formulaire suivant :
- Objet : Rédiger votre demande succinctement.
- Type de demande : Sélectionner le thème qui correspond le plus à votre demande.
- Prénom : Ecrire votre prénom.
- Nom : Ecrire votre nom.
- Adresse e-mail : Indiquez l’adresse mail associée à votre compte.
- Message : Expliquez clairement votre demande.
Le service client prendra contact avec vous sous 48 heures maximum.
Par courrier postal
Vous pouvez également contacter Cheerz par courrier. L’adresse à utiliser est la suivante :
Cheerz – Service clientèle – 3 rue Lafayette 75009 Paris France. Les délais de réponse sont assez longs (3 semaines).
Résoudre ses problèmes soi-même
Si votre problème ne nécessite pas une intervention du service client, vous pouvez consulter la rubrique d’aide sur le site internet de l’entreprise. En effet Cheerz propose sur son site web un centre d’aide complet. Vous y trouverez à coup sûr la solution à votre problème.
Les différentes catégories de renseignements
Le centre d’aide se décline en six catégories principales :
- Informations générales
- Commande et livraison
- Retours et remboursements
- Paiements
- Produits photo
- Questions fréquentes
Chaque catégorie propose une liste complète de questions accompagnées de réponses claires. Si malgré cela vous n’avez toujours pas trouver la solution à votre problème, alors vous pouvez contacter directement le service client comme indiquer précédemment.
Les avantages du service client Cheerz
Le service client Cheerz tire son principal avantage de sa disponibilité. En effet, le service est accessible depuis son numéro de téléphone, son compte mail et son adresse postale. Vous avez donc différents moyens pour obtenir rapidement une réponse à votre question. Par ailleurs le service client est très réactif et vous offre des solutions personnalisées à chaque requête.
De plus le service client Cheerz propose une assistance et un accompagnement dans la durée. Quelle que soit votre demande ou votre problème, l’assistance vous accompagne jusqu’à ce que vous trouviez une solution satisfaisante.
Enfin, le centre d’aide comporte énormément d’informations utiles. Que ce soit pour connaître les modalités de paiement, les conditions de livraison, les caractéristiques des produits photos, etc. Toutes les réponses à vos questions se trouvent sur le site web de Cheerz.
Ainsi grâce à ses différents outils, le service client Cheerz est polyvalent et à votre disposition pour répondre à vos attentes. Alors n’hésitez pas à le contacter si vous avez besoin d’une aide supplémentaire.
Liste des produits répondant au besoin d’un numéro d’appel pour cheerz
