Numéro et informations castorama
Castorama: Bricolage, jardinage et aménagement de la maison
Site internet : https://www.castorama.fr/
Catégorie(s) activité : Marque, Produit/service
Index alphabétique : Marque en C
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Information d’actualité de l’entreprise / service : castorama
Comment appeler le service client Castorama ?
Castorama est un magasin spécialisé en bricolage et autres articles de décoration, qui propose des produits variés pour l’aménagement et l’entretien de la maison. Fondée en 1969 par Paul-Louis Halley à Lille, cette chaîne de grandes surfaces s’est étendue partout en France et compte aujourd’hui plus de 400 magasins répartis sur tout le territoire. Pour les personnes ayant besoin d’assistance ou de renseignements, le service client Castorama est à la disposition de ses clients.
Le service client Castorama : quels services ?
Le service client Castorama permet à ceux qui ont acheté chez eux d’obtenir des informations pratiques sur les produits vendus, mais également des conseils utiles pour le montage et l’installation. Il met à disposition des internautes une base de données riche en questions et réponses, ainsi qu’une foire aux questions très complète. Les clients peuvent également joindre le service client par téléphone, mais aussi par mail ou encore par courrier postal.
Comment contacter le service client Castorama ?
Pour contacter le service client Castorama, il existe différentes façons. La première solution est de se rendre directement dans un magasin de la chaîne où un personnel qualifié se tient à votre disposition pour vous offrir un accompagnement personnalisé. Vous pouvez aussi appeler le numéro du service client ou envoyer un mail à l’adresse mail fournie sur le site internet de Castorama.
Le numéro de téléphone du service client
Le numéro de téléphone du service client Castorama est le 09 77 40 14 37. Ce service est accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h. Un conseiller prendra en charge votre demande et fera tout son possible pour répondre à vos interrogations et vous assister efficacement.
Services proposés par le service client
Le service client Castorama propose divers services, notamment :
- Livraison et retours : le service client peut vous aider à organiser un retour ou un remplacement si nécessaire.
- Renseignements et conseils : le service client peut vous aider à trouver des solutions pratiques pour vos projets de rénovation ou de décoration.
- Garanties et assurances : le service client peut vous aider à comprendre les garanties et conditions proposées par Castorama.
- Programme fidélité : le service client peut vous informer au sujet des avantages liés au programme fidélité.
Quelques astuces pour bien utiliser le service client Castorama
Voici quelques astuces pour profiter pleinement du service client Castorama :
- Assurez-vous d’avoir à portée tous les documents relatifs à votre demande (factures, tickets de caisse, etc.) afin que le conseiller puisse traiter votre requête plus rapidement.
- Préparez votre demande à l’avance pour ne pas perdre de temps lorsque vous appelez.
- Soyez patient et poli lorsque vous communiquez avec le service client, car le conseiller se fera un plaisir de vous aider.
Le service client Castorama est disponible pour répondre à toutes les questions et à tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. Si vous avez des questions ou des demandes d’informations, vous pouvez le contacter par téléphone, mail ou encore courrier postal. N’hésitez pas à profiter des services proposés par ce service, car les conseillers sauront vous guider et vous accompagner dans tous vos projets.
Liste des produits répondant au besoin d’un numéro d’appel pour castorama
