Numéro et informations blizzard
Blizzard Entertainment
Site internet : https://www.blizzard.com/fr-fr/
Catégorie(s) activité : Société de presse/presse, Éditeur du jeu
Index alphabétique : Marque en B
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Information d’actualité de l’entreprise / service : blizzard
Comment Blizzard offre des services numériques aux utilisateurs ?
Depuis plus de 20 ans, Blizzard Entertainment fournit des jeux et divertissements de qualité pour les joueurs du monde entier à travers leurs jeux vidéo mythiques comme « World of Warcraft » ou « Overwatch ». De nos jours, leur offre s’est diversifiée en proposant des services numériques qui améliorent l’expérience de jeu de leurs fans et leur permettent d’accéder à leurs contenus préférés.
Le compte Blizzard : la base de toutes les fonctionnalités
Tous ceux qui veulent profiter des produits et des fonctionnalités Blizzard doivent d’abord créer un compte Blizzard. Une fois le compte activé, il est possible d’utiliser des outils très pratiques pour suivre et gérer votre expérience de jeu. Vous pouvez par exemple :
- Consulter vos informations personnelles et modifier les détails de votre compte.
- Voir l’historique de vos achats.
- Garder une trace de vos jeux et abonnements.
- Gérer votre collection.
- Accéder au forum officiel et aux news de Blizzard.
Le compte est également essentiel pour donner accès à de nombreuses fonctionnalités supplémentaires, comme l’assistance technique et les systèmes de récompense.
La boutique Blizzard : acheter des jeux, des extensions et bien plus encore
La boutique en ligne Blizzard offre aux joueurs des jeux et des articles additionnels, que ce soit pour les jeux existants ou développés spécialement. Cela signifie que vous trouverez sur la boutique non seulement des versions complètes des jeux Blizzard, mais aussi des expansions, des articles cosmétiques et des services supplémentaires.
Sur la boutique, vous trouverez également des produits promotionnels associés à vos jeux favoris, y compris des accessoires, des figurines et bien plus encore. Vous pouvez payer via différents modes de paiement, dont les cartes-cadeaux/codes, les points Battle.net et les codes Blizzard.
L’assistance Blizzard : assistance 24h/7
Blizzard propose une assistance clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les clients peuvent contacter l’équipe d’assistance du service d’aide en ligne ou par le biais des réseaux sociaux. Les options d’assistance incluent un chat en direct, un support par e-mail et des tutoriels et guides explicatifs. Il est également possible de poser des questions sur les forums Blizzard.
De plus, des membres de l’assistance Blizzard se tiennent prêts à apporter des conseils et des solutions. Ils sont là pour aider les joueurs à résoudre leurs problèmes et à répondre à leurs questions, quelles qu’elles soient.
Une prise en charge mondiale
Blizzard met à disposition des services locaux dans plusieurs pays, afin de s’assurer que chaque client reçoit un service personnalisé et adapté à sa langue et à sa culture. Les agents de l’équipe d’assistance sont soucieux de respecter leurs engagements et de fournir une assistance de qualité, rapidement et efficacement.
Les systèmes de récompense Blizzard
En plus des boutiques et de l’assistance, Blizzard propose des systèmes de récompense à ses joueurs. Ces systèmes sont conçus pour encourager les joueurs à participer aux activités en ligne et à découvrir des contenus intéressants. Par exemple, Blizzard offre des points de récompense pour les achats réalisés sur la boutique, pour faire partager leurs avis sur des jeux ou pour inviter des amis à rejoindre le jeu. Avec ces points, les joueurs peuvent acheter des articles exclusifs ou des objets bonus.
De plus, Blizzard organise fréquemment des concours et des promotions pour attirer l’attention des joueurs et leur offrir des prix exceptionnels. Ces concours et promotions sont annoncés à travers leurs réseaux sociaux ainsi que leur site web.
Les services numériques de Blizzard offrent à leurs joueurs tout ce dont ils ont besoin pour améliorer leurs expériences de jeu. Que ce soit via leur compte personnel, leur boutique en ligne, leur assistance clientèle ou leurs systèmes de récompense, Blizzard met tout en œuvre pour offrir à ses fans une expérience ludique unique et optimale.
Liste des produits répondant au besoin d’un numéro d’appel pour blizzard
