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Comment contacter Audi pour obtenir un numéro d’assistance ?
Vous possédez une voiture de la marque Audi et vous avez besoin de parler à un conseiller clientèle pour obtenir un numéro d’assistance ? Dans cet article, nous vous expliquerons les différentes façons de prendre contact avec Audi afin de leur demander toutes les informations utiles.
Avant d’appeler Audi
Le mieux est souvent de commencer par consulter les pages web d’aide disponibles sur le site officiel Audi. Vous y trouverez des réponses aux questions fréquemment posées et peut-être votre problème sera résolu sans avoir à appeler un membre du service client. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, alors vous pouvez choisir l’une des options ci-dessous pour contacter le service client Audi :
- Par téléphone
- Via le chat en direct
- Par courrier postal
- En envoyant un Email
Contactez Audi par téléphone
La première méthode est certainement la plus rapide. Si vous avez besoin d’un numéro de téléphone pour contacter le service client Audi, il suffit de visiter leur site web et de cliquer sur le lien « Service Client » en haut de la page. Une fois que vous avez fait cela, vous verrez le numéro de téléphone et les heures d’ouverture pour le Service Client. Appelez ce numéro et attendez qu’un conseiller clientèle vous réponde et vous fournissez alors les informations dont vous avez besoin. En général, le temps d’attente au téléphone n’est pas très long et les professionnels qui vous répondent sont toujours sympathiques et serviables.
Du Chat en Direct à l’envoi d’email
Les autres méthodes, telles que le chat en direct et l’envoi d’un email, sont également très pratiques et faciles à utiliser. Pour parler à un conseiller clientèle via le chat en direct, il suffit de se rendre sur le site web Audi et de cliquer sur l’icône « »Chat en direct » » en bas de la page. Une fois connecté à un conseiller, vous pourrez discuter avec lui en temps réel et lui poser toutes les questions dont vous avez besoin. L’envoi d’un email est similaire, vous devez simplement remplir un formulaire et envoyer votre message. Les conseillers du service client vous répondront généralement dans les 24 heures.
Autres moyens de contacter Audi
Si vous souhaitez parler à un membre du service client Audi mais que vous n’avez pas pu le joindre par téléphone, chat ou email, vous pouvez écrire une lettre à l’adresse suivante : Audi AG, Service Client, 85045 Ingolstadt, Allemagne.
Une fois votre lettre postée, vous devriez recevoir une réponse dans un délai de quelques jours. Veillez à inclure toutes les informations pertinentes concernant votre cas, notamment le numéro de votre véhicule et le numéro de contrat si applicable.
N’oubliez pas non plus que vous pouvez également contacter le service client Audi via leurs pages Facebook et Twitter. La plupart des réactions arrivent dans les quelques minutes qui suivent le tweet.
Que vous ayez besoin d’un numéro d’assistance ou de poser des questions à un conseiller clientèle Audi, vous avez maintenant plusieurs façons de prendre contact avec eux. Nous espérons que cet article vous aura aidé à comprendre comment faire pour entrer en communication avec le service client Audi.
Liste des produits répondant au besoin d’un numéro d’appel pour audi
