Numéro et informations cpam grenoble
Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Grenoble - Ameli
Site internet : https://www.ameli.fr/isere/assure/adresses-et-contact/points-accueil/accueil-siege-social-grenoble
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en C
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Comment contacter la CPAM à Grenoble ?
Vous souhaitez contacter votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) située à Grenoble ? Voici toutes les informations nécessaires pour vous aider à trouver l’adresse postale, le numéro de téléphone et le site web de la CPAM 38.
Qu’est-ce que la CPAM ?
La Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) est un organisme public français qui gère l’assurance maladie des personnes résidant en France. Sa mission principale est de fournir des remboursements sur les frais médicaux engagés et sur les indemnités journalières versées pour cause de maladie ou d’accident du travail. La CPAM est rattachée à la caisse nationale d’assurance maladie et est financée par les cotisations sociales.
Pourquoi contacter sa CPAM ?
Les usagers peuvent contacter leur CPAM pour demander des informations sur leurs droits et leurs remboursements, faire une demande de complémentaire santé, obtenir des attestations, modifier leurs données personnelles,etc. La CPAM propose également diverses prestations et services pour faciliter l’accès aux soins et assurer un meilleur suivi des patients.
Trouver l’adresse et le numéro de téléphone de la CPAM à Grenoble
Le siège de la CPAM de l’Isère est situé à Grenoble, à l’adresse suivante : 2 avenue de Verdun – CS 50000 – 38000 Grenoble.
- La CPAM Isère dispose d’une plateforme téléphonique accessible au 04 76 88 68 00.
- Elle est ouverte tous les jours de 8h30 à 16h30.
- Une ligne spécifique est disponible pour les professionnels de santé au 08 10 81 09 11.
Service d’accueil physique à Grenoble
La CPAM de Grenoble possède 4 agences réparties sur le territoire de l’Isère. Vous pouvez consulter le service d’accueil physique près de chez vous en vous rendant sur le site web de la CPAM. Prenez note que certains services sont également accessibles en ligne.
- Agence CPAM de Grenoble : 2 avenue de Verdun – CS 50000 – 38000 Grenoble, Ouvert du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30.
- Agence CPAM de Lyon : 129 boulevard Marius Vivier Merle – 69003 Lyon, Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h30.
- Agence CPAM de Chambéry : 24 Boulevard Gambetta, 73000 Chambéry, Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h00.
- Agence CPAM de Valence : 6 Avenue de la République 26000 Valence, Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h00.
Services proposés sur place
La plupart des services offerts par la CPAM sont accessibles directement en ligne sur le site internet de la caisse primaire d’assurance maladie. Cependant, il y a certaines démarches qu’il est préférable de réaliser directement auprès du centre d’accueil physique. Les services proposés en agence sont notamment :
- Remplir et déposer des formulaires
- Récupérer des documents comme des cartes Vitale
- Faire une demande de CMU ou ACS
- Demander un duplicata de carnet de santé
- Faire opposition à une carte Vitale
Si vous devez vous présenter à une agence de la CPAM, prenez note que les horaires varient en fonction de l’endroit où se situe l’agence. Renseignez-vous donc avant de vous rendre sur place.
Autres moyens de contacter la CPAM
En plus des options mentionnées précédemment, vous pouvez également contacter le service client de votre CPAM en utilisant les autres canaux suivants :
- Par courrier postal : envoyer une lettre à l’adresse postale indiquée ci-dessus
- Via le service chat : discuter en direct avec un conseiller sur le site internet de la CPAM
- Sur les réseaux sociaux : vous trouverez des informations et des contacts sur la page Facebook ou Twitter de la CPAM
Il est important de comprendre comment fonctionne la CPAM et de connaître les différents moyens de contacter le service client. N’hésitez pas à vous renseigner sur les services proposés par votre caisse primaire d’assurance maladie et à contacter son service client pour toute question ou demande relative à vos remboursements et à votre couverture santé.
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