Numéro et informations probtp
PRO BTP - Assurance des particuliers et professionnels
Site internet : https://www.probtp.com/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en P
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Comment trouver son numéro d’adhésion chez PROBTP ?
Le groupe Pro BTP est le premier assureur de France pour les métiers du bâtiment et des travaux publics. Il propose à ses adhérents une grande variété de produits et services, notamment en matière de prévoyance, retraite et assurance santé. Pour accéder à ces prestations et profiter pleinement des avantages auxquels ils ont droit, les adhérents doivent connaître leur numéro d’adhésion. Mais comment s’y prendre pour le trouver ? Cet article vous donne toutes les informations nécessaires.
Votre numéro d’adhésion : pour quoi faire ?
Le numéro d’adhésion que vous communique Pro BTP est un identifiant unique qui permet de vous reconnaître en tant qu’adhérent. Grâce à lui, vous recevez directement toute l’information concernant votre contrat ainsi que les actualités relatives à vos garanties. Votre numéro est indispensable si vous souhaitez contacter le service clientèle par téléphone ou par courrier pour obtenir des renseignements complémentaires sur votre contrat ou pour faire une demande de rendez-vous. Sans ce numéro, vous ne pourrez accéder au site web « Mon Espace Adhérent » qui regroupe toutes vos informations personnelles et celles relatives à votre contrat (garnitures, franchise, prime, etc…).
Trouver son numéro d’adhésion : plusieurs possibilités
Plusieurs solutions sont possibles pour trouver son numéro d’adhésion. En voici la liste :
- Accéder à l’espace « Mon Espace Adhérent » sur le site web de Pro BTP.
- Demander à l’employeur son numéro d’adhésion.
- Consulter le document Cerfa envoyé par PROBTP lors de l’ouverture du contrat.
- Regarder sur le relevé d’informations annuel transmis chaque année.
- Contacter le service clientèle par téléphone ou par courrier.
1. Accéder à l’espace « Mon Espace Adhérent »
L’accès à l’espace personnel « Mon Espace Adhérent » se fait via internet. Sur le site web Pro BTP, il suffit de cliquer sur « Se connecter » puis de saisir l’identifiant et le mot de passe fournis par le service clientèle lors de votre inscription. Une fois connecté, vous y trouverez toutes les informations relatives à votre contrat telles que votre numéro d’adhésion.
2. Demander à l’employeur son numéro d’adhésion
Si vous êtes salarié d’une entreprise ayant souscrit un contrat collectif auprès de Pro BTP, il est possible de demander à votre employeur votre numéro d’adhésion. Celui-ci figure sur le récapitulatif de l’effectif transmis par l’entreprise.
3. Consulter le document Cerfa envoyé par PROBTP
Une fois que vous avez été affilié à Pro BTP, vous avez reçu un document Cerfa comportant tous les renseignements nécessaires concernant votre contrat. Ce document contient également votre numéro d’adhésion.
4. Regarder sur le relevé d’informations annuel
Chaque année, Pro BTP envoie à ses adhérents un « relevé d’informations », qui reprend tous les éléments relatifs à leur contrat. Ce document contient également votre numéro d’adhésion.
5. Contacter le service clientèle
Si aucune des solutions précédentes ne vous permet de retrouver votre numéro d’adhésion, vous pouvez toujours contacter le service clientèle de Pro BTP par téléphone ou par courrier. Le service clientèle se tient à votre disposition pour vous donner toutes les informations dont vous avez besoin.
Retrouver son numéro d’adhésion auprès de Pro BTP peut s’avérer très utile pour bénéficier pleinement des services proposés par le groupe. Plusieurs moyens sont à la disposition des adhérents pour retrouver cet identifiant, aussi bien en ligne qu’en offline. Si vous n’arrivez pas à trouver votre numéro d’adhésion, n’hésitez pas à contacter le service clientèle pour obtenir de l’aide !
Liste des produits répondant au besoin d’un numéro d’appel pour probtp
